經濟環境的多變,對於企業營運上很容易造成影響,為了提升競爭力,公司高層必須在企業體質上加強改善,而供應鏈的改善則是重要的關鍵因素之一。對此,台塑網科技電子商務與供應鏈管理業務經理徐崇銘表示,供應鏈運籌管理優化,是強健企業體質的重要方針,也是提升企業競爭力的不二法則,因為「賺一塊錢不是賺,省一塊錢才是賺一塊錢」!
  八成的成本和收益 決定於供應鏈運籌管理的最開始階段
  供應鏈運籌管理的課題,涵蓋「成本」、「品質」、「時效」與「公開」這四大要素,其中執行的重點分別是「降低採購發包成本」、「開發優良合格廠商」、「爭取時效及提升作業效率」,以及「營造公平公開交易環境」。徐崇銘表示,要提升企業競爭力,就是要從供應鏈改進下手,因為精進供應鏈運籌管理,是從研發、採購、生產到銷售一連串過程的改善,其中產生之成本與能提供給客戶的價值,在規劃過程中就已經決定80%。而長鞭效應協同改善策略,則是精進供應鏈運籌管理的最佳方式,因為能掌握前端客戶需求(預測),減少前置時間準備(Lead Time),建立策略聯盟機制,分享有效預測資訊。
  直接材料vs.間接材料 電子採購優化供應鏈運籌管理
  在直接材料策略上,電子採購協同管理可有效提升執行效率,減少不必要的庫存。傳統採購方式是由生管部門,依照檢核材料是否符合安全庫存量才決定是否要採購,不僅效率低,也容易造成庫存。改善後的採購方式,則是將計畫訂單與已確認之業務訂單,透過MRP系統進行多筆用料精準分析,然後透過平台快速轉發訂單,而由廠商進行交貨,平台印交貨單,倉管人員刷交貨單條碼並確認交貨內容是否正確,才轉收料入庫,大幅減少人工開單與庫存管理問題。
  在間接材料策略上,則是建立電子市集,並積極開發對抗品與供應商,以增加企業競爭能力。以台塑集團為例,是透過台塑網科技與關貿網路,將供應商與協力廠商的供應鏈資訊,與採購商與發包商做串連,並利用PKI憑證中心進行交易安全認證,全面E化作業模式,大幅提升整體營運效率。因為光是台塑集團2011年的台灣加大陸的供應商就高達1.2萬家(包括企業採購與工程發包),企業採購交易筆數接近130萬筆,工程發包接近2.5萬案,交易金額超過兩千兩百億,而且共開出80多萬張電子發票。
  整合ERP系統 改善企業工程發包效率
  工程發包是企業營運的重要一環,而營造公平公開的交易環境,並整合ERP系統,提升作業效率,則是降低發包成本的不二手段。以台塑企業發包工程的圖樣資料處理流程為例,原始流程下,台塑企業光是負擔曬圖、折圖、郵寄六份詢價資料等費用,每個月約需400萬元(1,820元/案x2,200案/月),當改成台塑企業負擔衛星傳送、工程圖面轉影像檔等費用,就能將費用降低至每月只需33萬元(152元/案x2,200案/月),每月大幅節省出圖、寄送費用達367萬,等於超過九成的支出都節省下來。
  而公開詢價的方式,則是能擴大詢價基礎,獲得更多優良廠商參與競價,進而降低工程造價。以「長庚復健C區養生文化村營建工程」為例,在沒有上網招標之前,只有6家廠商報價,最低投標金額為62,550萬,當進行上網公開招標,共有15家報價,最低投標金額為59,150萬,足足省了三千多萬。
  而公開招標另外一個優點,則是讓公司多出來的餘滯料(俗稱下腳料)標售,透過資訊的公開與電子化流程的管理,也獲得不錯的反應。因為系統在定期合約到期的前60天就會進行餘滯料處理通知,並要求保管部門將標售委託資料輸入,然後透過公開發佈資訊,讓廠商領取報價單進行投標,然後時間到了之後進行比價決標,將餘滯料即時售出,不僅能夠獲得不錯的賣價,也減少庫存管理上的成本。
  將供應鏈管理與後端ERP系統做整合 有效提升整體作業效率
  徐崇銘指出,重新檢視並重視供應鏈管理流程,是改善企業作業效率的一環,而企業將供應鏈管理與後端系統作整合,則是能提升企業供應鏈營運效率。若是企業能加入平台,有效整合買方與賣方資訊,不僅能完整供應鏈環境,更能積極擴大詢價基礎,發揮市場機制,降低採購成本,並提升協同作業緊密度與配合度,進一步增加企業競爭力!<擷錄電子>
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